Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của win3 trước khi đăng ký tài khoản. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các quy định dưới đây.
Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của win3 dành cho người dùng Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam
Mã hóa toàn bộ giao dịch và dữ liệu người dùng
Nạp rút bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay
RNG được kiểm định, kết quả ngẫu nhiên minh bạch
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất
Công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ chơi có trách nhiệm
Chào mừng bạn đến với win3 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và win3 ("Nền tảng", "Chúng tôi") trong toàn bộ quá trình sử dụng dịch vụ.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại win3.pw, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của win3.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. win3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày có hiệu lực.
Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến dịch vụ win3 sẽ được xử lý theo tinh thần của tài liệu này.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của win3, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại Việt Nam hợp lệ và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của win3.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại win3. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để win3 đình chỉ hoặc xóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản win3. win3 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn.
win3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi xử lý yêu cầu rút tiền. Người dùng cần cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ theo yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.
Dịch vụ win3 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào tại win3.
win3 cam kết thực hiện các biện pháp kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản. Người dùng phải xác nhận rằng mình đủ 21 tuổi khi đăng ký và đồng ý cung cấp giấy tờ xác minh tuổi khi được yêu cầu.
Nếu win3 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, toàn bộ tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, số dư hiện có sẽ bị phong tỏa và xử lý theo quy trình nội bộ. win3 không chịu bất kỳ trách nhiệm nào nếu người dùng cung cấp thông tin gian lận về độ tuổi.
Nếu bạn biết người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ win3, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để chúng tôi có thể can thiệp kịp thời.
win3 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND thông qua các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
Tất cả giao dịch nạp tiền tại win3 được xử lý nhanh chóng. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền tức thì thành công. win3 không thu phí giao dịch đối với người dùng cho các giao dịch nạp tiền thông thường; tuy nhiên, đơn vị cung cấp ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Người dùng có thể yêu cầu rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của win3 và tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi được phê duyệt. win3 cam kết quy trình rút tiền nhanh và thuận tiện.
Toàn bộ giao dịch tại win3 được thực hiện bằng VND (Đồng Việt Nam). Không có phí quy đổi ngoại tệ. Số dư tài khoản, tiền thắng cược và các khoản thưởng đều hiển thị bằng VND.
Mọi hoạt động cá cược tại win3 phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được quy định bởi từng nhà cung cấp game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi tham gia đặt cược.
win3 sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Đối với Live Casino, kết quả được xác định trực tiếp bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp. win3 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.
Đối với cá cược thể thao và bóng đá, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục dựa trên diễn biến thị trường. win3 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa một cược trong trường hợp lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo không chính xác hoặc sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hay thay đổi đáng kể so với thông tin ban đầu.
Trong trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, win3 sẽ điều tra và đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên hồ sơ giao dịch hệ thống. Quyết định của win3 là quyết định cuối cùng trong mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.
win3 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, hoàn tiền và thưởng nạp tiền dành cho người dùng. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.
win3 không cam kết lợi nhuận đảm bảo từ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ. Hãy cân nhắc kỹ trước khi tham gia.
win3 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ win3 để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của win3.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ win3 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Cá cược và casino là hình thức giải trí có thể gây nghiện. Hãy luôn chơi trong khả năng tài chính cho phép và không bao giờ sử dụng tiền vay mượn để cá cược.
win3 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ win3 được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của win3. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây tại win3:
win3 có quyền điều tra bất kỳ hành vi đáng ngờ nào và áp dụng các biện pháp xử lý thích hợp bao gồm đình chỉ tài khoản và phong tỏa số dư mà không cần thông báo trước.
win3 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm Điều khoản này, có hành vi gian lận hoặc lạm dụng, vi phạm chính sách độ tuổi 21+, hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản win3 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Số dư còn lại trong tài khoản (nếu có, sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.
Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, win3 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng đang chờ xử lý. Người dùng bị đình chỉ không được phép tạo tài khoản mới tại win3.
win3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo tới người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.
Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang win3.pw/terms-conditions kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ win3 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn đồng ý với phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Mục 10.2.
Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ win3:
Đội ngũ hỗ trợ win3 hoạt động 24/7 hoàn toàn bằng tiếng Việ t, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn về tài khoản, giao dịch, quy định và chính sách của nền tảng.